Mypost 赤坂のバーチャルオフィス・私書箱

FAQ
よくあるご質問

Q お借りする住所に私書箱の文言など付きますか?
A

住所に私書箱と分かる文章は含まれないですので一般の住居や事務所と変りません。

東京都港区赤坂4-1-1 SHIMA赤坂ビル

Q 届く郵便物の内容及び受け取れない郵便物はありますか?
A

以下に掲げるものについてはお受け取りが出来ません。

                                                       

1.登録にない宛名で届いたもの
2.現金書留、小切手、有価証券が封印されていると判断されるもの
3.預金通帳やキャッシュカードが封印されていると判断されるもの
4.住所・身分証明書の書留郵便
5.特別送達郵便(裁判所から送られる郵便物)、内容証明、電報など
6.クール便(冷凍・冷蔵)、生ものなど、荷物の性質上早急な受取り要する物。
7.爆発物等、危険物。
8.冷蔵庫、洗濯機等、大型の郵便物。
9.着払い及び代引きにおいて、預り金の事前入金がないか、預り金が支払額を下回る場合。
10.その他、法令に反する全ての物、又は貸主が受け取れないと判断した物。

Q 代引きや着払いの郵便物は受け取っていただけますか?
A

受け取りは可能です。

Q 住民票や銀行カードなどの手続きに利用できますか?
A

ご利用いただくことはできません。

Q 契約名義以外の別の名前で郵便物を受け取ることは出来ますか?
A

もちろん可能です。本名以外ニックネームをお使いいただけます。

個人契約でご利用いただける本名以外のニックネームは名字と名前で構成されている個人名のみになります。

団体名や個人契約でご利用いただいたサービス名など個人名以外のご名義をご利用希望の場合には法人名義契約扱いとなります。

Q ニックネームは何個まで使えますか?
A

名義の個数に制限はありませんが1名様につき月額1,000円の料金が発生致します。

Q 契約名義やニックネームの変更は可能ですか?
A

もちろん可能です。変更手数料として1,000円の料金が発生致します。

Q 届いた郵便物を指定の住所に送っていただけますか?
A

もちろん可能です。お問い合わせから午後3時までに転送のご依頼を致ければ即日発送致します。

その際には預り金より送料及び手数料を差し引かせていただきます。

Q 郵便局への転居届の登録先として利用することは出来ますか?
A

可能です。転居届けは弊社で把握していないお客様に関しては受理されませんので転居届けをご利用のお客様は必ずお申し出ください

Q 同居している家族に内緒で使いたいのですが自宅に郵便物など送られますか?
A
                                                       

私書箱利用にあたりまして身分証の確認が必要になるのですがご来店をいただきまして顔写真付き身分証明書の原本を確認させていただければご自宅へ郵送物などは一切お送りしません。

Q 到着予定を過ぎても届かない場合はどうしたらよいですか?
A

「発送手続完了のお知らせ」メールか「マイページ」より確認の上、各運送会社にお問合せください。尚、郵送破損・紛失には責任を負いませんので貴重品は宅配便をご指定ください。

Q 受取れない郵便物などが届いた場合どうなりますか?
A

送り元へ返送となります。

Q 郵便物の受取可能時間を教えて下さい。
A

平日AM9:00 ~ PM17:00です。

Q 契約に当たり必要書類を教えて下さい。
A

個人:① 顔写真付の身分証明書1点(運転免許証 or マイナンバーカード or パスポート)
   ② 住民票、健康保険証どちらかを1点+公共料金領収書
   上記①、②のいずれか

法人:法人登記簿謄本1通(発行から3ヶ月以内)
   代表者の顔写真付の身分証明書1点(運転免許証 or マイナンバーカード or パスポート)

Q 個人事業主契約から法人契約への切替えが可能ですか?
A

初めに個人で契約されて当社のバーチャルオフィスの住所で法人設立後に法人切替えが可能となっております。

費用は法人としての料金で他にはかかりません。

Q 18歳未満でも申込みできますか?
A

できません。

Q 利用料金の支払日はいつですか?
A

月額で発生する料金(月額料金・オプションサービス・利用料)は、翌月分を当月27日までに

支払いいただきます。